Spin Magic–Bleib ruhig!
Jede Wette erzählt eine Geschichte.
Diese Regeln erklären Ihnen, wie Sie spielen, Boni erhalten, Zahlungen vornehmen und Ihr Konto nutzen, damit Sie Angebote schnell einlösen und Auszahlungen vornehmen können. Erfahren Sie mehr über die Anforderungen für Spieler aus Deutschland, die Limits und Fristen für Ein- und Auszahlungen in € sowie darüber, wie Spieler anspruchsberechtigt werden können. Kenntnisse über die Regeln zu verantwortungsvollem Spielen, nicht erlaubten Spielen und Wettanforderungen helfen Ihnen, legal zu spielen und Ihre Gewinne zu schützen.
Nur Spieler, die die gesetzlichen und Compliance-Standards der Plattform erfüllen, können ein Lunubet-Konto eröffnen.
Sie versichern, dass die von Ihnen angegebenen Informationen über sich selbst korrekt, aktuell und Ihre eigenen sind, wenn Sie sich anmelden, und dass Sie das Konto ausschließlich für Ihr eigenes Spiel nutzen werden. Je nach Wohnort kann sich Ihre Teilnahmeberechtigung ändern. Wenn Online-Glücksspiele in Ihrem Land illegal sind, kann Lunubet Personen aus Deutschland die Registrierung verweigern oder den Zugang einschränken, bis die Compliance-Prüfungen abgeschlossen sind.
Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie in Ihrem Land volljährig und rechtlich in der Lage sein, Casino-Spiele online zu spielen. Bei der Anmeldung, vor einer Auszahlung oder immer dann, wenn die Kontoaktivität zusätzliche Prüfungen auslöst, kann Lunubet jederzeit einen Alters- und Identitätsnachweis verlangen.
Nur Einzelpersonen können sich registrieren. Eine Nutzung für geschäftliche Zwecke, für Drittspiele oder als Vertreter einer anderen Person ist nicht gestattet. Eine der wichtigsten Voraussetzungen ist, dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele an Ihrem Wohnort erreicht haben. Weder lokale Gesetze noch staatliche Vorschriften hindern Sie an der Nutzung der Website. Sie geben bei der Anmeldung korrekte Informationen über sich selbst an, wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten. Sie besitzen nur ein Konto und nutzen es ausschließlich zum Spielen.
Es gilt die Regel, dass jeder Spieler nur ein Konto bei Lunubet haben darf. Das Erstellen mehrerer Konten, die Verwendung falscher Namen oder das Öffnen von Konten, um mehrmals an Aktionen teilzunehmen, kann zur Sperrung Ihres Kontos, zum Entzug von Boni oder zur Einbehaltung von Aktionsgewinnen führen.
Sie können aufgefordert werden, Ihre Staatsangehörigkeit oder Ihren Wohnsitz nachzuweisen, wenn dies Lizenzregeln, Zahlungsabwicklungen oder Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen betrifft. Stimmen die Dokumente nicht mit den hinterlegten Daten überein, kann das Konto bis zur Behebung des Problems gesperrt werden.
Sie sind für alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich und müssen Ihre Anmeldedaten geheim halten. Kontaktieren Sie den Support sofort und ändern Sie Ihr Passwort, wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff erhalten hat. Zum Schutz der Spieler und der Plattform kann Lunubet die Kontofunktionen vorübergehend einschränken.
Ändern sich Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, aktualisieren Sie bitte umgehend Ihr Profil. Falsche Informationen können die Verifizierung und Zahlungen verzögern, insbesondere bei Auszahlungsanträgen über 500 € oder wenn die Gesamtzahl der Transaktionen ein bestimmtes Niveau erreicht, das gründlichere Prüfungen erfordert.
Bevor Sie eine Lunubet-Promotion in Anspruch nehmen, sollten Sie wissen, wie Wettanforderungen funktionieren, welcher Höchsteinsatz mit Bonusgeld möglich ist und wie unterschiedliche Spiele Ihren Fortschritt bei der Erfüllung der Anforderungen beeinflussen. Diese Regeln sollen verhindern, dass Spieler sie versehentlich brechen, was zum Verlust von Boni oder Gewinnen führen kann. Die genauen Bedingungen hängen von der jeweiligen Aktion ab, daher prüfen Sie bitte immer Ihre Bonuskarte.
Sie werden auf viele gängige Begriffe stoßen. Hier einige Hinweise, wie Sie diese nutzen können, um Ihr Spiel zu steuern.
Die Wettanforderung (Durchspiel) gibt an, wie oft Sie den Bonusbetrag oder Bonus plus Einzahlung setzen müssen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen lassen können. Erhalten Sie beispielsweise einen €100-Bonus mit einer 35-fachen Wettanforderung, müssen Sie insgesamt €3500 setzen, bevor Sie den Bonus auszahlen lassen können. Beträgt die Anforderung 35-mal die Einzahlung plus Bonus, verursacht eine Einzahlung von 100 Rubel und ein Bonus von 100 Rubel 7000 Rubel an Einsätzen. Der während der Bonusaktivierung geltende Höchsteinsatz begrenzt die Höhe eines einzelnen Einsatzes, damit hochvariante Wetten nicht angerechnet werden.
Ein €6-Einsatz, selbst nur einmal, kann als Verstoß gegen die Regeln einer Promotion gewertet werden, die einen Höchsteinsatz von €5 pro Spin oder pro Spielrunde vorsieht. Halten Sie Ihren Einsatz deutlich unter dem Limit, um sicherzugehen. Beachten Sie außerdem, dass Funktionen, die Ihren Gesamteinsatz erhöhen, wie Bonus-Käufe oder Zusatzwetten, das Limit überschreiten können. Die Spielgewichtung, auch „Beitrag“ genannt, gibt an, wie viel jeder Einsatz zur Erfüllung der Wettanforderung zählt. Dies ist nicht immer gleich und manche Spiele tragen möglicherweise gar nicht bei. Dadurch ändert sich, wie schnell Sie die Anforderung erfüllen können und welche Spiele Sie mit einem Bonus nutzen sollten.
Was das in der Praxis bedeutet: Slots: 100% A bet of (_sc1_)10 usually adds (_sc1_)10 to the total amount wagered. When you bet (_sc1_)10 on a table game, you can only add (_sc1_)1 to (_sc1_)2.5 to your total bet. Live casino: 0% bis 10%: If you bet £10, you might get an extra 0% bis 1%, depending on the game. Jackpots and certain games with 0% Wettanforderung senken Ihre Wettanforderung nicht, selbst wenn Sie €10 oder mehr setzen. Während des Bonusspiels können Sie Bonus-Käufe oder Sonderfunktionen nicht immer nutzen. Sind sie erlaubt, können sie einer anderen Höchsteinsatzregel oder einem niedrigeren Beitrag unterliegen. Liegt Ihr Höchsteinsatz bei €5 und kostet ein Bonus-Kauf €80, kann die Nutzung dieser Funktion die Regel brechen, auch wenn es nur ein Klick ist.
Es kann auch eine Rolle spielen, wenn die Guthaben unterschiedliche Salden und Prioritäten haben. Bei manchen Promotionen müssen Sie den Bonusbetrag durchspielen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen lassen können. Bei anderen werden die Guthaben zusammengefasst. Zahlen Sie €50 ein und erhalten €50 Bonusgeld, achten Sie darauf, ob die Einsätze zuerst mit Bargeld oder Bonusgeld getätigt werden. Dies beeinflusst, wie die Wettanforderung berechnet wird und wie die Höchsteinsätze angewendet werden. Prüfen Sie die Wettanforderung doppelt, ob sie nur für den Bonus oder für Einzahlung und Bonus gilt. Setzen Sie einen sicheren Einsatz. Liegt der Höchsteinsatz beispielsweise bei €, bleiben Sie bei €4, damit Funktionen nicht versehentlich über den Einsatzlimit gehen. Wählen Sie Spiele mit hoher Beitragsrate. Slots mit 100% usually meet requirements faster than games with a low contribution rate.
Don't play restricted games; games that give you 0% Ihres Einsatzes helfen Ihnen nicht, die Wettanforderung zu erfüllen. Halten Sie sich an diese Bonusbedingungen, können Sie sicher sein, dass alle Ihnen zustehenden Gewinne schnell und korrekt gemäß den Aktionsregeln verarbeitet werden.
Bei Lunubet werden Promo-Codes verwendet, um bestimmte Einzahlungsboni, Reload-Angebote und Freispielaktionen zu starten. Bevor Sie Ihre Einzahlung bestätigen, stellen Sie sicher, dass Sie den Code genau so eingeben, wie er Ihnen übermittelt wurde. Codes sind zeitlich begrenzt und funktionieren möglicherweise nur für bestimmte Spiele, Zahlungsmethoden oder Spieler in Deutschland. In der Regel müssen Sie eine Einzahlung tätigen, um Reload-Angebote und Freispiele zu erhalten. Sie können diese sofort oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erhalten.
Manchmal gibt die Aktionskarte an, wie hoch die erforderliche Einzahlung ist (zum Beispiel €20 oder €50), und wann die Boni und Freispiele ablaufen. Werden sie bis zum Ende der Aktion nicht genutzt, können sie entzogen werden. Warum Sie sich anmelden und eine Mindesteinzahlung tätigen müssen, um die meisten Promo-Code-Angebote zu nutzen. Bei erfolgreicher Einlösung des Promo-Codes erhalten Sie einen Bonus in Form von Bonusgeld, Freispielen, Bonusguthaben oder einer Kombination davon. Wird die Promotion nachträglich nicht mehr angewendet, wenn Sie eine Einzahlung ohne Code tätigen. Vor einer Einzahlung sollten Sie in der Regel folgende Anforderungen prüfen: Mindesteinzahlung: diese beginnt in der Regel bei €10, kann aber bei Premium-Reloads höher sein.
Berechtigte Einzahlungsmethoden: Einige Einzahlungsmethoden sind möglicherweise nicht bonusfähig. Jeder Spieler darf nur einen Code gleichzeitig nutzen, sofern nicht anders angegeben. Gültigkeitsdauer eines Codes: Codes können schnell ablaufen oder nur einmal eingelöst werden. Bei einem Reload-Angebot mit prozentualer Aufstockung richtet sich der aufgestockte Betrag nach der qualifizierenden Einzahlung bis zu einem bestimmten Limit, wie €200 für einen Reload-Bonus. Sie können höhere Einzahlungen als das Limit tätigen, der Bonusbetrag wird jedoch nicht darüber hinausgehen. Die Regeln für Freispiele hängen vom gewählten Spielautomaten und der Anzahl der gewünschten Freispiele ab.
Häufig können Freispiele nur für ein oder wenige Spiele genutzt werden. Bei Gewinnen erhalten Sie möglicherweise Bonusgeld, das Sie vor einer Auszahlung durchspielen müssen. Werden die Freispiele nicht bis zur Frist genutzt, verfallen sie in der Regel und können nicht zurückerstattet werden. Eine häufige Einschränkung bei Freispielen ist, dass sie nur für bestimmte Slot-Spiele genutzt werden können. Nach der Gutschrift beträgt die Ablauffrist in der Regel 24 bis 72 Stunden. Maximale Umwandlungsgrenzen: Einige Seiten begrenzen den Betrag, in den Freispielgewinne umgewandelt werden können (zum Beispiel bis €500). Durch Einhaltung der Wettanforderungen und Beitragsregeln können Sie Bonusgeld schnell in abhebbares Bargeld umwandeln.
In der Regel tragen Slot-Spiele mehr bei als Tischspiele. Bestimmte Spielarten können jedoch nur teilweise oder gar nicht beitragen. Spielen Sie nicht erlaubte Spiele, können Sie den Bonus möglicherweise nicht behalten, und bei Regelverstößen können Sie Ihre Aktionsgewinne verlieren. Fordern Sie eine Auszahlung an, während die Wettanforderungen für einen Promo-Code-Bonus, ein Reload-Angebot oder Freispiele noch laufen, kann das Casino davon ausgehen, dass Sie den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne verloren haben. Erfüllen Sie zuerst die Wettanforderung oder stornieren Sie den Bonus, falls die Aktionsbedingungen dies zulassen, um den Aktionswert zu erhalten.
Hinweis zur Verfügbarkeit: Einige Promotionen sind möglicherweise nicht für Personen aus bestimmten Ländern oder mit bestimmten Kontoverläufen verfügbar. Sehen Sie kein Angebot in Ihrem Konto, kann dies daran liegen, dass es für Ihr Profil nicht eingerichtet oder vorübergehend pausiert wurde.
Lunubet unterstützt verschiedene Einzahlungsmethoden. Welche Ihnen zur Verfügung stehen, kann von Ihrem Wohnort und den Regeln Ihrer Bank in Deutschland abhängen. Um die Sicherheit Ihrer Zahlungen zu gewährleisten, kann Lunubet verlangen, dass Sie eine Methode nutzen, die mit Ihrem Konto verknüpft werden kann, und Transaktionen ablehnen, die den Anschein erwecken, als würden sie von einer anderen Person bearbeitet.
Bevor Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen, stellen Sie sicher, dass die gewählte Methode im Kassierer aufgeführt ist, der Mindesteinzahlungsbetrag für diese Methode erreicht wird und die Zahlungsquelle mit den bei der Registrierung angegebenen Daten übereinstimmt. Entsprechend den Verarbeitungsregeln des Anbieters können Einzahlungen, die den Mindestbetrag nicht erreichen oder Sicherheitsprüfungen nicht bestehen, abgelehnt oder zurückgesendet werden. Akzeptierte Einzahlungsmethoden und Mindestbeträge: Die Mindesteinzahlungsbeträge variieren je nach Zahlungsmethode und können sich im Laufe der Zeit aufgrund von Anbieterregeln ändern. Liegt der Einzahlungsbetrag unter dem Minimum, wird er nicht verwendet. Vor der Bestätigung der Transaktion zeigt der Kassierer stets die aktuellen Limits an.
| Art der Einzahlungsmethode | Durchschnittliche Bearbeitungszeit | Mindestbetrag |
| E-Wallets | Sofortige Einzahlung | €10 |
| Weitere lokale Methoden (falls verfügbar) | Sofort bis wenige Stunden Einzahlung | €20 |
Es ist wichtig zu wissen, dass die eigenen Mindest- oder Höchstgrenzen Ihres Zahlungsanbieters gelten. Werden mehrere Bestätigungen benötigt, etwa eine 3D-Authentifizierung, kann eine Einzahlung erst nach Abschluss des Verifizierungsschritts erfolgen. Um die Anzahl fehlgeschlagener Transaktionen zu verringern, stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichend Guthaben verfügen, um den Einzahlungsbetrag zuzüglich etwaiger Anbietergebühren abzudecken. Versuchen Sie außerdem nicht, dieselbe Zahlung mehrmals auszuführen, wenn sie als „ausstehend“ angezeigt wird.
Aus Sicherheitsgründen können wiederholte fehlgeschlagene Versuche zu vorübergehenden Zahlungslimits führen. Kontoinhaberschaft: Sie müssen eine auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethode verwenden, um Einzahlungen zu tätigen. Wir akzeptieren keine Einzahlungen von Dritten, auch wenn die sendende Person Ihre Adresse oder Ihren Familiennamen kennt. Übereinstimmende Daten: Der Name des Zahlungskontoinhabers, das Geburtsdatum und weitere Profildaten müssen übereinstimmen. Stimmen zwei Angaben nicht überein, können Zahlungen abgelehnt oder zusätzliche Prüfungen verlangt werden. Bei Banküberweisungen verwenden Sie bitte den exakten Verwendungszweck, der vom Kassierer angegeben wurde, um Verzögerungen oder falsche Beträge zu vermeiden. In der Regel werden Einzahlungen verarbeitet und verbucht, sobald der Anbieter die Transaktion bestätigt.
Es kann vorkommen, dass ein Anbieter eine Einzahlung bestätigt, aber dennoch interne Prüfungen durchführen muss, bevor sie gutgeschrieben wird. Sie können Geld bei Lunubet verlieren, wenn eine Transaktion nach der Gutschrift storniert, rückabgewickelt oder zurückgebucht wird. Lunubet kann auch Zahlungen sperren, bis das Problem behoben ist. Erlaubt eine Methode Rückerstattungen, werden zurückgesendete Einzahlungen so schnell wie möglich an die ursprüngliche Geldquelle zurücküberwiesen. Rücküberweisungen können je nach Ihrer Bank und Ihrem Dienstleister länger dauern. Kann das Geld nicht an die ursprüngliche Methode zurücküberwiesen werden, kann Lunubet eine andere Auszahlungsmethode auf Ihren Namen verlangen und gegebenenfalls einen Nachweis anfordern, bevor €100 oder mehr im Zusammenhang mit dieser Transaktion freigegeben werden.
Um die Sicherheit der Spieler zu gewährleisten und alle gesetzlichen Vorgaben einzuhalten, unterliegen alle Auszahlungen einer Verifizierung, Fristen und Höchstauszahlungsbeträgen. Vor der Genehmigung einer Auszahlung kann Ihr Konto überprüft werden, um sicherzustellen, dass Sie die angegebene Person sind, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen und dass das Geld an die richtige Person geht. Wie schnell Sie Ihr Geld zurückerhalten, hängt von der gewählten Zahlungsmethode und davon ab, ob Ihre Dokumente bereits genehmigt wurden. Stellen Sie sicher, dass die Angaben in Ihrem Profil mit Ihren Dokumenten und Ihrer Zahlungsmethode übereinstimmen, wenn Sie eine Auszahlung vornehmen. Vor Ihrer ersten Auszahlung, nach einer großen Auszahlung oder wenn Ihre Kontoaktivität zusätzliche Sicherheitsprüfungen auslöst, kann Lunubet einen Identitätsnachweis verlangen.
Änderungen Ihrer persönlichen Daten oder ein Wechsel der Auszahlungsmethode können ebenfalls eine Verifizierung erfordern. Als Identitätsnachweis wird in der Regel ein klares Foto oder ein Scan eines amtlichen Ausweises verlangt. Adressnachweis: ein aktueller Kontoauszug oder eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens, auf dem Ihr Name und Ihre Adresse aufgeführt sind. Die Verifizierung der Zahlungsmethode bedeutet den Nachweis, dass Sie die Einzahlungsmethode besitzen. Dies können Screenshots oder Kontoauszüge sein, bei denen sensible Daten bei Bedarf unkenntlich gemacht werden. Werden Sie aufgefordert, weitere Nachweise Ihrer Deutschland oder deutsch vorzulegen, befolgen Sie bitte die Anweisungen Ihres Kontos oder des Supports genau und senden Sie die angeforderten Dokumente. Fehlen Teile der eingereichten Dateien, beginnt der Validierungsprozess erneut.
Wichtig: Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit mit derselben Zahlungsmethode, die für Einzahlungen verwendet wurde. Dies kann die verfügbaren Auszahlungsmöglichkeiten beeinflussen und hilft, gesetzliche Anforderungen zur Betrugs- und Geldwäschebekämpfung zu erfüllen. Möchten Sie Bonusgewinne auszahlen lassen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Wettanforderungen erfüllt haben. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie den Bonus und etwaiges Bonusguthaben verlieren, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, während die Wettanforderung noch läuft. Nur das verbleibende anspruchsberechtigte Guthaben wird ausgezahlt. Die Zahlungsmethode und der Kontostatus bestimmen die Mindest- und Höchstbeträge, die ausgezahlt werden können. Unter normalen Umständen können Anträge unter 10 € abgelehnt oder zur Anpassung zurückgesendet werden. Bei größeren Auszahlungen, etwa 10.000 €, können zusätzliche Prüfungen und längere Bearbeitungszeiten erforderlich sein.
Sind die Prüfungen abgeschlossen, erfolgt die interne Freigabe für künftige Auszahlungen in der Regel schneller. Lunubet kann Ihre Dokumente erneut prüfen oder Aktualisierungen verlangen, wenn Ihr Adressnachweis veraltet ist. Die Freigabezeit des Casinos und die Überweisungszeit des Zahlungsanbieters bilden zusammen die Bearbeitungszeiten. Die Genehmigung standardmäßiger Auszahlungen kann bis zu 48 Stunden dauern, und bankähnliche Auszahlungen können nach der Genehmigung noch länger bis zum Eingang auf Ihrem Konto benötigen. Zahlen Sie Geld auf eine auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethode aus, um das Risiko von Verzögerungen zu verringern. Stellen Sie sicher, dass alle Ecken der Dokumente sichtbar sind und die hochgeladenen Bilder klar und unbearbeitet sind.
Name, Adresse und Geburtsdatum auf Ihrem Konto müssen mit den Angaben in Ihren Dokumenten übereinstimmen. Für bestimmte Transaktionen und Zeiträume können Höchstgrenzen für Auszahlungen gelten. Der maximale wöchentliche oder monatliche Auszahlungsbetrag kann von Ihrer Zahlungsmethode, dem Verifizierungslevel und den Prüfungen zum verantwortungsvollen Spielen abhängen. Beispielsweise kann der Höchstbetrag einer einzelnen Auszahlung 5.000 € betragen. Versuchen Sie, mehr als den zulässigen Betrag auszuzahlen, kann Lunubet das Geld auf mehrere Zahlungen aufteilen.
Lunubet bietet Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel, mit denen Sie klare Limits festlegen können, bevor Ihr Spiel Sie Geld oder Zeit kostet. Diese Kontrollen sollen es Ihnen erleichtern, Casino-Spiele sicher zu spielen. Sie können sie einfach in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren. Je nach Land, in dem Sie aus Deutschland spielen, stehen Ihnen möglicherweise zusätzliche vorgeschriebene Sicherheitsmaßnahmen zur Verfügung. Einige Limits können sofort wirksam werden, während andere eine „Abkühlphase“ erfordern, bevor sie erhöht werden können. Dies soll verhindern, dass Änderungen spontan vorgenommen werden.
Verlustlimits: Verlustlimits ermöglichen es Ihnen, einen Höchstbetrag festzulegen, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) verlieren dürfen. Erreichen Ihre Nettoverluste einen bestimmten Betrag, können Sie nicht mehr setzen, bis der Zeitraum neu beginnt, auch wenn noch Guthaben auf Ihrem Konto vorhanden ist. Legen Sie beispielsweise ein tägliches Verlustlimit von 100 € fest. Verlieren Sie an diesem Tag diesen Betrag, endet das Spiel. Möchten Sie eine feste „Stopp-Linie“, die nicht von Ihrer Willenskraft zum jeweiligen Zeitpunkt abhängt, sollten Sie ein Verlustlimit setzen. Die üblichen einstellbaren Werte sind das tägliche Verlustlimit, das 50 oder 100 € betragen kann, das wöchentliche Verlustlimit, das 200 oder 500 € betragen kann, sowie das monatliche Verlustlimit, das 1.000 oder 2.000 € betragen kann.
Sitzungskontrollen: Diese helfen Ihnen, die Spieldauer zu steuern. Nach einer bestimmten Zeit können Sie Ihre Sitzung beenden lassen. Dies ist hilfreich bei Spielen, die schnell ablaufen und bei denen die Zeit schnell vergeht. Häufige Sitzungseinstellungen sind Timeouts von 30, 60 oder 120 Minuten. Kurze Pausen können Ihnen auch helfen, sich nach einer langen Spielsitzung neu zu konzentrieren, bevor Sie entscheiden, ob Sie weiterspielen möchten.
Selbstsperre: Möchten Sie das Glücksspiel für einen festgelegten Zeitraum unterbrechen, ist die Selbstsperre die beste Option. Ist sie aktiviert, können Sie sich mit diesem Konto nicht mehr anmelden oder Wetten platzieren. Sie können auch Marketingmitteilungen entsprechend Ihren Präferenzen und den geltenden Regeln einschränken. Selbstsperrezeiträume reichen in der Regel von 7 Tagen bis zu 6 Monaten oder länger. Wählen Sie eine längere Sperre, gilt diese als verbindliche Verpflichtung und nicht als kurze Pause; nach Ablauf der Frist ist für eine Reaktivierung in der Regel ein zusätzlicher Schritt erforderlich.
So setzen oder ändern Sie Limits: Sie können Limits in der Regel direkt im Kontobereich unter „Einstellungen für verantwortungsvolles Glücksspiel“ festlegen und ändern. Eine Verringerung, etwa die Senkung eines Verlustlimits von 500 € auf 200 €, wird in der Regel sofort wirksam und sorgt für eine sicherere Kontrolle. Eine Erhöhung kann dagegen erst nach einer gewissen Zeit wirksam werden. Kontaktieren Sie den Kundenservice, um eine Selbstsperre oder Kontosperrung zu beantragen, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben oder sofortige Hilfe benötigen. Solange Sie reisen und deutsch sind, bleibt Ihr Konto geschützt, die verfügbaren Optionen können jedoch je nach Ort der Registrierung und Verifizierung Ihres Kontos variieren.
Lunubet kann über einen Browser auf mobilen Geräten gespielt werden oder, falls eine App verfügbar ist, durch Herunterladen einer App. Sie erklären sich damit einverstanden, dieselben Konto- und Spielregeln auf dem Mobilgerät wie auf dem Desktop einzuhalten und Ihre Geräte- sowie Anmeldedaten sicher aufzubewahren, damit Dritte keinen Zugriff erhalten. Das Modell des Telefons, das Betriebssystem, die Netzwerkqualität und die Browsereinstellungen können die Leistung beeinflussen. Möglicherweise müssen Sie die neueste Version der App oder des Browsers installieren, um nach Aktualisierungen von Lunubet, die die mobile Erfahrung stabiler oder sicherer machen sollen, ohne Unterbrechungen weiterspielen zu können.
Zugriffsmöglichkeiten und Plattformkompatibilität: Gibt es eine offizielle Lunubet-App für Ihre Plattform, können Sie diese nur aus von Lunubet genehmigten Quellen beziehen. Für sichere Anmeldung und Spielverlauf sind Sie dafür verantwortlich, die App stets auf dem neuesten Stand zu halten und die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen. Bei der Nutzung modifizierter Apps, inoffizieller Kopien oder von Drittanbietern besteht die Möglichkeit, dass Sie auf bestimmte Bereiche keinen Zugriff erhalten. Sie können direkt in einem mobilen Browser spielen, der dies unterstützt, ohne eine App herunterladen zu müssen. Für optimale Ergebnisse stellen Sie sicher, dass Ihr Browser aktuell ist, und deaktivieren Sie keine wichtigen Funktionen wie JavaScript oder Cookies, da dies das korrekte Laden von Seiten oder die Sitzungsverwaltung beeinträchtigen kann.
Gerätekompatibilität: Lunubet funktioniert mit vielen modernen Smartphones und Tablets, garantiert jedoch keine Verfügbarkeit auf allen Geräten. Einige Geräte funktionieren möglicherweise eingeschränkt oder gar nicht, wenn sie ältere Betriebssysteme nutzen, gerootet oder jailbroken wurden oder nicht unterstützte Browser verwenden. Ein moderner Browser, eine aktuelle mobile Betriebssystemversion und eine stabile Internetverbindung sind das Mindestmaß, das Sie erwarten sollten. Emulatoren, stark modifizierte Geräte oder Umgebungen, die Sicherheitsprüfungen erschweren, sind nicht erlaubt oder unterstützt. Leistung und Darstellung: Bei manchen Spielen können Grafiken oder Funktionen automatisch an die Leistungsfähigkeit Ihres Geräts angepasst werden. Konnektivität und Sitzungsregeln: Je nach Anbieter kann das Spiel pausieren, enden oder neu gestartet werden, wenn Ihre Verbindung unterbrochen wird.
Ist eine Runde auf dem Server abgeschlossen, während der Spieler getrennt war, gilt dies als offiziell. Notieren Sie sich Zeitpunkt und Details des Spiels, wenn Sie ein unerwartetes Ergebnis sehen, und kontaktieren Sie den Support umgehend. Ein- und Auszahlungen auf dem Handy: Sie können Zahlungen auf dem Handy genauso starten wie auf dem Computer, die Bearbeitung kann jedoch verzögert werden, bis Sie mit einem Passcode oder einer biometrischen Sperre nachweisen, dass Sie das Gerät besitzen. Überprüfen Sie stets die Beträge, bevor Sie eine Transaktion bestätigen. Stellen Sie sicher, dass Sie €100 einzahlen und nicht einen anderen Betrag. Lunubet kann bestimmte mobile Zahlungen sperren, wenn Sicherheitsindikatoren ein hohes Risiko anzeigen. Faire Nutzung mobiler Geräte: Das Spielen während einer Reise kann zu voreiligen Entscheidungen führen.
Teilen Sie ein Gerät oder spielen Sie außerhalb Ihrer gewohnten Umgebung, können Sie Konto-Tools nutzen, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten, und Ihr Gerät mit Funktionen wie Bildschirmsperre und Steuerung des privaten Surfens schützen.
Lunubet Online Casino hat strenge Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Spielerdaten zu schützen und Konten original zu halten. Sensible Daten werden so gespeichert, dass nur bestimmte Personen darauf zugreifen können, und alle Kommunikationen sind verschlüsselt. Dadurch bleiben Informationen wie Anmeldedaten und Zahlungsinformationen vor unbefugtem Zugriff geschützt. Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Nutzung der Website korrekte Informationen anzugeben und Ihre Zugangsdaten geheim zu halten.
Das Ziel dieser Regeln ist es, Ihre persönlichen Daten zu schützen, sicheres Spielen zu fördern und die Wahrscheinlichkeit von Betrug, Kontoübernahmen und unbefugten Transaktionen zu verringern. Datenschutz und Privatsphäre: Lunubet kann von Ihnen direkt bereitgestellte Informationen verarbeiten, wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Darüber hinaus können Kontoaktivitätsdaten wie Anmeldungen, Spielverlauf und Einstellungen zum verantwortungsvollen Spielen sowie Transaktionsdaten, die für Ein- und Auszahlungen erforderlich sind, verarbeitet werden. Verwendete Informationen: Wir nutzen Ihre Daten, um die Dienste bereitzustellen, Ihre Identität zu bestätigen, Zahlungen abzuwickeln, Betrug zu verhindern, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und Kunden zu unterstützen. Vor bestimmten Aktionen, etwa einer Auszahlungsanfrage über 100 € oder mehr, kann Lunubet bei Bedarf weitere Nachweise zu Ihren Kontoinformationen verlangen.
Weitergabe und Offenlegung: Daten dürfen nur an vertrauenswürdige Dienstleister (wie Zahlungsabwickler, Identitätsverifizierungspartner und Sicherheitsanbieter) sowie aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen weitergegeben werden. Lunubet verkauft keine personenbezogenen Daten an andere Unternehmen zu Marketingzwecken. Datenspeicherung: Aus Compliance- und Sicherheitsgründen können Konto- und Transaktionsaufzeichnungen aufbewahrt werden. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach rechtlichen und betrieblichen Erfordernissen und können über die Schließung eines Kontos hinausgehen, falls erforderlich. Ihre Datenschutzentscheidungen: Über Ihre Kontoeinstellungen oder den Support können Sie die Einsicht in bestimmte personenbezogene Daten, die Korrektur von Fehlern und die Änderung wichtiger Kontaktdaten beantragen. Änderungen an zentralen Identitätsdaten können in manchen Fällen eine zusätzliche Verifizierung erfordern, um Identitätsdiebstahl zu verhindern.
Kontosicherheitsregeln: Halten Sie Ihre Anmeldedaten geheim. Sie sind für alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich. Geben Sie Ihre Passwörter, PINs oder Einmalcodes nicht an Dritte weiter und verwenden Sie keine Passwörter von anderen Websites. Ändern Sie Ihr Passwort sofort und kontaktieren Sie den Support, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto gehackt wurde. Schutz Ihres Geräts und Ihrer Sitzung: Melden Sie sich bei der Nutzung eines geteilten Geräts stets ab, halten Sie Ihren Browser und Ihr Betriebssystem aktuell und installieren Sie keine Erweiterungen aus nicht vertrauenswürdigen Quellen. Lunubet kann automatisierte Prüfungen auf ungewöhnliche Anmeldeverläufe durchführen und den Zugriff vorübergehend einschränken, bis der Eigentumsnachweis erbracht ist. Sicheres Bezahlen: Nutzen Sie ausschließlich Zahlungsmittel, die Ihnen gehören. Einzahlungen von Dritten können abgelehnt werden, und Auszahlungen sind nur auf eine bestätigte eigene Zahlungsmethode möglich. Dies dient dazu, unbefugte Auszahlungen zu verhindern.
Beispielsweise kann eine Sicherheitsperre durch eine Einzahlung von €50 von einem nicht übereinstimmenden Namen ausgelöst werden. Zum Schutz Ihrer Identität können Sie bei der Anmeldung oder später, insbesondere bei Konto-Risikoindikatoren, bei Änderungen wichtiger Kontodaten oder bei einer Auszahlungsanfrage wie 500 €, zur Identitätsverifizierung aufgefordert werden. Dies schützt Ihre Identität und stellt sicher, dass Auszahlungen an die richtige Person erfolgen. Verwenden Sie ein starkes und einzigartiges Passwort und ändern Sie es regelmäßig. Jeder sollte ein eigenes Konto haben. Um eine Übernahme zu verhindern, melden Sie verlorene Telefonnummern oder E-Mail-Zugriffe umgehend. Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Transaktionsverlauf und markieren Sie alle nicht erkannten Aktivitäten.
Lunubet überwacht Konten und Transaktionen auf ungewöhnliche Aktivitäten, etwa zu häufige Anmeldeversuche oder schnelle Änderungen persönlicher Daten. Bei Feststellung solcher Anzeichen wird gehandelt. Wird ein Risiko erkannt, kann Lunubet vorübergehende Limits setzen, weitere Nachweise verlangen oder Auszahlungen sperren, bis das Problem behoben ist. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz des Spielers und der Plattform.
Aufgrund unserer Lizenz kann Lunubet nur Spieler aus Ländern akzeptieren, in denen Online-Glücksspiele legal sind. Sie müssen bei der Anmeldung Ihr Wohnsitzland bestätigen. Ist Deutschland eingeschränkt, können Sie kein Konto erstellen oder Spiele spielen. Als Identifikation werden ein Adressnachweis aus Ihrem aktuellen Wohnsitzland und ein gültiger amtlicher Ausweis, der an deutsch-Spieler ausgestellt wurde, akzeptiert. Es ist möglich, dass wir weitere Nachweise Ihres Wohnsitzes verlangen oder Zahlungen sperren, bis alles geklärt ist.
Sie müssen auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethoden verwenden, um Einzahlungen zu tätigen. Die Mindesteinzahlung und die Einzahlungsmethoden hängen vom Deutschland und der Währung ab. Die genauen Beträge können Sie vor der Bestätigung im Kassierer einsehen. Da wir verantwortungsvolles Glücksspiel fördern möchten, können Sie in Ihren Kontoeinstellungen Einzahlungslimits für jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat festlegen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Bank die Transaktion nicht blockiert hat und Ihre Rechnungsdaten mit Ihrem Lunubet-Profil übereinstimmen, falls Ihre Einzahlung abgelehnt wird.
Auszahlungen erfolgen auf die von Ihnen angegebenen Zahlungsmethoden, wobei der für Einzahlungen genutzten Methode Vorrang eingeräumt wird, sofern diese unterstützt wird. Stellen Sie sicher, dass Ihre Profildaten korrekt sind, und reichen Sie einen Antrag im Kassierer ein. Vor Ihrer ersten Auszahlung oder bei Risikoprüfungen werden wir einen KYC-Nachweis (Know Your Customer) verlangen. Dazu gehören ein Lichtbildausweis, ein Adressnachweis und ein Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethode (ein Screenshot Ihres Wallet-Kontos oder ein Bild Ihrer Karte, auf dem nur die letzten vier Ziffern sichtbar sind). Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode und Land. Nach unserer Genehmigung können Banken oder E-Wallets zusätzliche Zeit für die Lieferung benötigen.
Bei einer Einzahlung oder Annahme eines Bonusangebots können Sie je nach Promotion wählen, ob Sie es annehmen oder ablehnen. Jeder Bonus ist mit einer in der Offerte angegebenen Wettanforderung verbunden. Nur Spiele, die diese Anforderungen erfüllen, zählen. Slots zählen in der Regel mehr als Tischspiele, manche Spiele können jedoch gar nicht zählen. Während eines aktiven Bonus gilt ein Höchsteinsatz. Setzen Sie mehr als diesen Betrag, werden der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne ungültig. Bonusgelder bleiben gesperrt, bis alle Wettanforderungen erfüllt sind. Sobald die Anforderungen erfüllt und Ihr Konto verifiziert sind, können Sie Ihre Bonusgewinne auszahlen lassen.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
Switch Language
