Da Lunubet den Service nur betreiben, Ihre Identität verifizieren und Ihr Konto sicher halten muss, verwendet es Ihre persönlichen Daten nicht für andere Zwecke.

Identitätsnachweis (KYC)-Regeln für Konten

Die Verifizierung stoppt Betrug, hält Ihr Konto sicher und schützt Minderjährige. Wenn Lunubet denkt, dass Sie ein Risiko darstellen könnten, kann es die Verifizierung direkt nach der Anmeldung verlangen, wenn Sie sensible Kontoinformationen ändern oder vor der Bearbeitung einer Auszahlung, selbst wenn es sich um einen kleinen Betrag wie 50 € handelt.

• ein Foto eines gültigen amtlichen Ausweises, vorzugsweise Vorder- und Rückseite
• ein aktuelles Adressnachweisdokument, wie eine Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse
• ein Nachweis Ihrer Zahlungsmethode, dass sie Ihnen gehört (bei Karten kann eine maskierte Kopie verlangt werden; bei anderen Methoden kann ein Bestätigungsscreenshot oder Kontoauszug ausreichen)
• und bei Bedarf Dokumente, die zeigen, woher das Geld für Ihre Wetten stammt (hauptsächlich aus Compliance-Gründen)

Um Ihre Daten sicher zu halten, sollten Sie Dokumente nur über den offiziellen Verifizierungsbereich in Ihrem Lunubet-Konto hochladen. Wenn eine der Dateien nicht klar ist oder abgelaufen ist, kann das Casino Sie bitten, sie mit besseren Bildern erneut zu senden. Bis die Prüfung abgeschlossen ist, können Auszahlungen verzögert werden.

Wichtig: Jeder Spieler sollte nur ein Konto haben. Gemäß den Datenschutz- und Sicherheitsregeln kann die Erstellung mehrerer Konten oder der Versuch, sich mit den Dokumenten einer anderen Person zu verifizieren, zu Einschränkungen, zusätzlichen Überprüfungen oder der Schließung des Kontos führen.

Persönliche Daten, die für Berechtigungsprüfungen für Willkommensboni und andere Werbeaktionen verwendet werden

Um Ihnen einen Willkommensbonus oder eine andere Promotion auf faire und sichere Weise zu gewähren, kann Lunubet Online Kasino einige Ihrer persönlichen Informationen verwenden, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen erfüllen und dass das Angebot korrekt auf Ihr Konto angewendet wird. Dieser Prozess stellt sicher, dass Sie die richtigen Bonusbedingungen für Ihren Kontostatus und Standort erhalten und Missbrauch, doppelte Ansprüche und Werbebetrug verhindert.

Welche Informationen wir möglicherweise verwenden und warum

Wenn Sie sich entscheiden, an einer Promotion teilzunehmen oder ein Willkommensangebot in Anspruch zu nehmen, können wir die folgenden Arten von Informationen überprüfen und verarbeiten, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind und mit den Regeln übereinstimmen:

• Kontaktinformationen, Benutzername und Konto-ID, um sicherzustellen, dass die Promotion mit dem richtigen Spielerprofil verknüpft ist.
• Ihr Geburtsdatum und Verifizierungsstatus zeigen, dass Sie die sind, die Sie vorgeben zu sein, und dass Sie das gesetzliche Alter haben, um teilzunehmen.
• Um sicherzustellen, dass es in Ihrer Region und in Deutschland verfügbar ist, können Sie Ihre IP-Adresse, Gerätestandortsignale und registrierte Adresse verwenden.
• Informationen über Ihre Nationalität und Ihren Wohnort, einschließlich Ihrer Nationalität, falls die Promotionsregeln oder staatliche Vorschriften dies erfordern.
• Um mehrere Konten oder ungewöhnliche Anspruchsmuster zu finden, werden Geräte- und technische Daten wie Geräte-ID, Browserdaten und Sitzungsinformationen verwendet.
• Zahlungs- und Transaktionsdaten umfassen Einzahlungs- und Zahlungsmethodendetails, um sicherzustellen, dass Promo-Auslöser real sind, wie eine qualifizierende Einzahlung von 20 €, und um Missbrauch im Zusammenhang mit Rückbuchungen zu stoppen.
• Zum Beispiel werden Wettanforderungen für einen 200-€-Bonus, Wettverlauf und Änderungen des Bonussaldos verwendet, um sicherzustellen, dass die Promotion in Übereinstimmung mit den Regeln genutzt wird.

Automatische Überprüfungen der Berechtigung können sicherstellen, dass das richtige Angebot sofort angewendet wird und dass Werberegeln gebrochen werden, indem doppelte Konten, Bonus-Stapeln oder andere illegale Aktivitäten gefunden werden. Wenn eine Berechtigungsprüfung ein mögliches Problem findet, kann Lunubet mehr Nachweise verlangen, bevor Werbevorteile ausgezahlt oder Bonusgelder in ein abhebbares Guthaben umgewandelt werden. Manchmal bedeutet dies, erneut zu beweisen, wer Sie sind, wo Sie leben oder woher das Geld für einen Werbeauslöser wie eine Einzahlung von 50 € stammt.

Hinweis: Einige Werbeaktionen sind möglicherweise nicht in einigen Orten oder für bestimmte Arten von Spielern verfügbar. Der Bonus könnte entzogen, ersetzt oder geändert werden, um den Regeln zu entsprechen, wenn Sie nicht berechtigt sind.

Das Lunubet Online Casino schützt Ihre Zahlungsprivatsphäre bei jedem Schritt, von der Einzahlung bis zur Rückerstattung Ihres Geldes

Ihre finanziellen Informationen sind bei uns sicher, weil wir einschränken, wer Ihre Transaktionsdaten sehen kann, sie geheim halten und Zahlungen über sichere, vertrauenswürdige Kanäle abwickeln. Wir behandeln Ihre Zahlungsinformationen als privat, ob Sie 20 € einzahlen, um zu spielen, oder Ihre Gewinne am Ende einer guten Sitzung abheben. Das absolute Minimum an Informationen wird gesammelt, um Transaktionen abzuschließen, Betrug zu stoppen und gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Verschlüsselte Zahlungsverarbeitung

Wenn Sie eine Einzahlungsanfrage stellen, verwendet der Zahlungsfluss sichere Verbindungen und Verschlüsselung, um es weniger wahrscheinlich zu machen, dass jemand die Daten abfängt. Wir zeigen Ihre vollständigen Zahlungsinformationen nicht in Ihrem Kontobereich an, und nur Personen, die für uns arbeiten, können Ihre Zahlungsaufzeichnungen sehen. Es wird nicht viel Information angefragt; wir brauchen nur das absolute Minimum, um die Transaktion abzuschließen und sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind. Der Rechnungsname und die Adresse für eine Einzahlung von 50 € müssen möglicherweise mit den Aufzeichnungen für Ihre Zahlungsmethode übereinstimmen, insbesondere wenn Risikoprüfungen zeigen, dass es Probleme gibt.

Kontrolle darüber, wer sehen kann, und Geheimhaltung von Informationen

Nur autorisiertes Personal, das Zahlungen, Rückbuchungen und Compliance-Prüfungen handhaben muss, kann Zahlungs- und Rechnungsinformationen sehen. Protokolle und Zugriffskontrollen verhindern, dass Personen zu viele Informationen erhalten.

Verarbeitung von Kartendaten

Sicherheits codes und Kartennummern werden mit großer Sorgfalt behandelt. Auf seinen Servern speichert Lunubet nicht Ihre vollständige Kartennummer oder CVV. Wenn Sie eine Karte verwenden und Tokenisierung oder eine ähnliche Methode, handhabt der Zahlungsprozessor die sensiblen Informationen. Lunubet speichert nur die Referenzdaten, die zur Identifizierung der Transaktion benötigt werden, wie maskierte Nummern und eine Transaktions-ID. Auszahlungsanfragen, wie „200 € abheben“, werden mit demselben Datenschutzniveau wie Einzahlungen behandelt. Wenn Sie eine andere Methode zum Einzahlen als zum Abheben verwenden oder wenn Ihre Kontoaktivität darauf hindeutet, dass jemand sich möglicherweise ohne Ihre Erlaubnis anmeldet, können wir mehr Nachweise verlangen.

Keine unnötige Weitergabe

Zahlungsinformationen werden nicht aus Marketinggründen verkauft oder weitergegeben. Transaktionsdaten werden nur mit Zahlungsanbietern und Bankpartnern geteilt, die diese benötigen, um Ihre Einzahlung oder Auszahlung abzuschließen.

Umgang mit Streitfällen

Bei einer Rückbuchung oder einem Streitfall verwenden wir die Transaktions- und Identitätsinformationen nur, um diese zu prüfen und darauf zu reagieren. Abgleich von persönlichen Daten und Rechnungsadresse: Um Sie vor Betrug zu schützen, kann Lunubet Ihre Rechnungsinformationen mit Ihrem Kontoprofil abgleichen. Bevor Sie 500 € abheben können, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Rechnungsinformationen zu bestätigen, wenn Sie kürzlich umgezogen sind oder vorübergehend in Deutschland spielen. Um Ihre Zahlungen privat zu halten, geben Sie niemandem Ihre Anmeldedaten weiter, nutzen Sie keine öffentlichen Computer oder Telefone für Einzahlungen und stellen Sie sicher, dass die Zahlungsmethode auf Ihren Namen lautet. Für sofortige Hilfe bei der Sicherung Ihres Kontos und zur Unterbrechung weiterer Transaktionen kontaktieren Sie bitte den Support, wenn Sie eine unbefugte Zahlungsaktivität vermuten.

Zu Ihrer Sicherheit überprüft Lunubet Ihre Identität und Zahlungsinformationen vor der Bearbeitung von Auszahlungen

Dies geschieht, um sicherzustellen, dass Auszahlungen sicher sind und Ihr Auszahlungsbetrag ohne Probleme bei Ihnen ankommt. Angriffe auf Konten, betrügerische Rückbuchungen und die unbefugte Nutzung von Zahlungsmethoden können durch diese Prüfungen verhindert werden. Im Rahmen unseres Auszahlungssicherheitsprozesses prüfen wir Ihre Know-Your-Customer-Informationen (KYC), bestätigen bei Bedarf die Herkunft der Mittel und suchen nach Betrugsanzeichen. Wir können vor der Genehmigung einer Auszahlung von 100 € oder mehr oder früher bei Bedarf für die Sicherheit aufgrund Ihrer Aktivität, Zahlungsmethode und Risikosignale einen Nachweis verlangen.

KYC-Verifizierung für Auszahlungen

KYC wird verwendet, um sicherzustellen, dass der Kontoinhaber die Person ist, die ihr Geld erhalten möchte, und dass die von ihr genutzte Auszahlungsmethode ihr gehört. Wenn Ihr Konto für weitere Prüfungen markiert ist, können wir Auszahlungen vorübergehend stoppen, bis die Prüfungen abgeschlossen sind.

• Dokumentation – ein amtlicher Lichtbildausweis mit Ihrem vollständigen Namen und Geburtsdatum.
• Adresse: Ein aktuelles Dokument, das Ihren Wohnort nachweist.
• Eigentum an der Zahlungsmethode bedeutet den Nachweis, dass die Auszahlungsmethode auf Ihren Namen lautet. Ein Beispiel hierfür wäre ein maskierter Kontoauszug oder ein Konto-Nachweis.

Stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Profil mit den gesendeten und empfangenen Dokumenten übereinstimmen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Konto und alle Zahlungsmethoden denselben Namen verwenden. Je nach den Gesetzen in Deutschland können in manchen Bereichen zusätzliche Prüfungen erforderlich sein. Das Bild muss klar, unbeschnitten, lesbar sein und alle Ecken müssen sichtbar sein; dies entspricht den üblichen Dokumentenstandards. Wir werden ein neues Dokument anfordern, wenn ein altes unvollständig oder unklar ist, damit Ihre Auszahlung von 500 € reibungslos erfolgen kann.

Um die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche einzuhalten und echte Spieler zu schützen, können wir auch einen Nachweis über die Herkunft der Mittel verlangen. Dies geschieht häufiger bei einem starken Aktivitätsanstieg, wiederholten großen Auszahlungen wie 2.000 $ oder wenn unsere Überwachung Muster zeigt, die keinen Sinn ergeben.

• Nachweis über Einkünfte oder Einkommen, wie eine Gehaltsabrechnung oder ein offizieller Einkommensnachweis.
• Nachweis über Einzahlungen, die für Spiele verwendet wurden, wie Kontoauszüge von Bank- oder Zahlungskonten.
• Nachweis über das Vorhandensein einmaliger Mittel, wie ein Kaufvertrag oder ein Erbschaftsdokument, falls nützlich.

Es wird nur das absolute Minimum an Informationen angefordert, und private Daten, die für die Verifizierung nicht erforderlich sind, können weggelassen werden, sofern dies zulässig ist. Bei jeder Auszahlungsanfrage werden Kontrollen auf Anzeichen von unbefugtem Zugriff, Bonusmissbrauch oder nicht übereinstimmenden Zahlungsdaten durchgeführt, um Betrug zu verhindern. Dazu können Prüfungen auf Geräte- und IP-Konsistenz, Beschränkungen bei schnellen Auszahlungen (wie mehrmalige Abhebung von 100 € in kurzer Zeit) und die Bestätigung gehören, dass die Zahlungsmethode echt ist. Wird bei der Prüfung ein Risiko festgestellt, können wir Sie bitten, kürzliche Aktivitäten zu bestätigen, weitere Nachweise vorzulegen oder die Kontosicherheit zurückzusetzen (zum Beispiel durch Ändern Ihres Passworts), bevor wir die Mittel freigeben. Wird Betrug vermutet, können Auszahlungen gestoppt und das Konto bis zum Abschluss der Untersuchung eingeschränkt werden.

Sie sollten nur auf eine Methode auszahlen, die Sie zuvor zum Einzahlen verwendet haben, und sicherstellen, dass die Auszahlungsmethode auf Ihren eigenen Namen registriert ist. Dies sind wichtige Auszahlungsregeln, die Verzögerungen durch Betrug verringern helfen. Wir akzeptieren keine Anträge, Gewinne an andere Personen zu senden, nicht einmal bei Auszahlungen von 50 €, da diese das Betrugsrisiko und Regelverstöße erhöhen.

Kontrollen zur Überwachung, Fair Use und verantwortungsvollem Spielen bei Bonusumsätzen und Spielerlimits

Lunubet überwacht die Nutzung von Boni und Werbemitteln in Spielverläufen und Transaktionen, um sicherzustellen, dass das Bonus-Wetten fair und transparent ist. So können wir gewährleisten, dass Bonusregeln stets eingehalten werden, Spieler, die ein sicheres und unterhaltsames Casino-Erlebnis wünschen, geschützt sind und Bonusberechtigungen nur wie vorgesehen genutzt werden. Durch die Festlegung angemessener Limits für Spieler und automatisierte Kontrollen unterstützen wir auch verantwortungsvolles Spielen. Sie können diese Tools nutzen, um Ihre Einzahlungsbudgets von 100 €, Sitzungsverhalten und Bonusaktivitäten zu verfolgen, ohne Ihr normales Spiel zu unterbrechen.

Wie wir die Bonusverwendung und faire Nutzung überwachen

Wenn Sie einen Bonus in Anspruch nehmen oder nutzen, können wir Dinge im Zusammenhang mit dem Bonus überwachen, wie etwa Ihre Einsatzhöhe, die von Ihnen gewählten Spiele, die Größe Ihrer Wetten und alle Muster, die darauf hindeuten, dass Sie versuchen, die Regeln zu umgehen. Die Überwachung erfolgt, um sicherzustellen, dass Wetten wie geplant platziert werden und Werbeaktionen nicht durch den Einsatz von Bots oder geplante Gewinne missbraucht werden. Zufällige Wettmuster während des Wettens (zum Beispiel schnelles Ändern der Einsätze oder wiederholtes Erzielen derselben risikoarmen Ergebnisse beim Abspielen von Wetten) sind eine Art der Kontrolle der fairen Nutzung.

• Versuch, dieselbe Promotion mit mehr als einem Konto oder miteinander verknüpften Konten zu erhalten.
• Versuch, Mittel durch Ein- und Auszahlungen zu zirkulieren, ohne etwas Sinnvolles zu tun (zum Beispiel Einzahlung von 50 € und sofortige Auszahlungsanfrage).
• Verwendung von Zahlungsmethoden oder Kontoinformationen, die nicht mit dem Kontoinhaber übereinstimmen.

Wenn unsere Systeme Aktivitäten bemerken, die überprüft werden müssen, können wir die Umwandlung von Boni stoppen, ändern, wer Boni erhalten kann, oder Auszahlungen vorübergehend sperren, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Gemäß den Bedingungen der Aktion können wir Bonusbeträge und alle daraus resultierenden Gewinne bei Missbrauch von Boni einziehen. Umsatzanforderungen und Limits können automatisch durchgesetzt werden. Dazu können Limits gehören, welche Spiele zum Umsatz zählen, maximale Einsatzlimits während eines aktiven Bonus und Fristen für die Erfüllung des Umsatzes. Wenn Sie bei Nutzung eines Bonus mehr als den maximal erlaubten Betrag setzen, kann der Bonus verfallen oder der Umsatz je nach Aktion neu beginnen. Hinweis: Sie können den Support mit Ihren Kontoinformationen und dem Namen der Aktion kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass etwas falsch gemacht wurde. Wir könnten weitere Informationen anfordern, um Ihre Berechtigung zu prüfen und Ihren Umsatzstatus abzuschließen.

Limits für Spieler und Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen

Lunubet bietet Tools für verantwortungsvolles Spielen, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten. Limits können für Einzahlungen, Verluste und Sitzungen festgelegt werden, damit sie zu Ihrem Budget und Ihrer Spielweise passen. Sie könnten beispielsweise ein tägliches Einzahlungslimit von 100 € oder ein wöchentliches Einzahlungslimit von 500 € festlegen. Die Plattform stoppt dann alle weiteren Einzahlungen, die dieses Limit überschreiten.

• Einzahlungslimits verhindern Einzahlungen über einen bestimmten Betrag, wie 100 € pro Tag. Dies ist eine gängige Kontrolloption.
• Als Beispiel gilt ein Verlustlimit von 200 € pro Woche, das Nettoverluste innerhalb eines bestimmten Zeitraums begrenzt.
• Einsatzlimits – ein Limit für den Betrag, den Sie über einen Zeitraum setzen können, wie 300 € pro Tag.
• Sitzungslimits: Legen Sie eine Zeitbegrenzung für die Spieldauer jeder Sitzung fest.
• Eine „Abkühlungsphase“ ist eine kurze Pause vom Spielen für einen festgelegten Zeitraum.
• Selbstsperre bedeutet ein längeres Verbot, das den Zugriff auf Ihr Casino-Konto verhindert.

Obwohl einige Limits sofort in Kraft treten, könnte das Erhöhen von Limits etwas Zeit benötigen, um den Menschen intelligente Entscheidungen zu ermöglichen. Wenn Sie ein niedrigeres Limit anfordern, wie z. B. von wöchentlichen Einzahlungen von 500 € auf 200 €, wird es normalerweise sofort geändert. Um Spieler zu schützen und sicherzustellen, dass wir die Regeln einhalten, können wir auch plattformweite Sicherheitsmaßnahmen wie maximale Einzahlungslimits, automatisierte Risikoprüfungen und Warnungen zur Erschwinglichkeit verwenden, wenn die Aktivität auf hohes Risiko hinweist. Auszahlungen von 500 € können für kurze Zeit zurückgehalten werden, während wir sicherstellen, dass die Bonus-Wettanforderungen und verantwortungsvollen Glücksspielprüfungen erfüllt sind.

Werbung, Affiliate-Zuordnung und Cookies

Lunubet Online Casino verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um sicherzustellen, dass die Website und Apps richtig funktionieren, Ihre Präferenzen zu merken und Ihnen Inhalte zu geben, die für Sie relevant erscheinen. Einige Cookies sind für grundlegende Funktionen wie Anmelden, Sicherstellen der Site-Sicherheit und Navigieren durch die Seiten erforderlich. Andere Cookies helfen uns herauszufinden, wie gut Funktionen funktionieren und wo wir sie verbessern können. Tracking hilft uns auch, Werbeaktionen für jede Person relevanter zu machen, Anzeigen zu reduzieren, die zu oft gezeigt werden, und Traffic, der von Partnern kommt, korrekt zuzuordnen. Für eine reibungslosere Benutzererfahrung und um sicherzustellen, dass die Angebote, die Sie sehen, bei jedem Besuch gleich sind, umfasst dies Einzahlungsboni von bis zu 200 €.

Wie wir Cookies für Personalisierung, Werbung und Affiliate-Zuordnung verwenden

Personalisierungs-Cookies merken sich Dinge, die Sie ändern, wie die von Ihnen verwendete Sprache oder das bevorzugte Layout. Sie können Ihnen auch helfen, das zu personalisieren, was Sie in der Lobby sehen, Ihnen kürzlich gespielte Spiele anzuzeigen und sicherzustellen, dass Ihre Kommunikations- und Einwilligungseinstellungen von Sitzung zu Sitzung gleich bleiben. Cookies für Werbung und Messung helfen uns und unseren Werbepartnern, Ihnen relevantere Anzeigen zu zeigen, zu steuern, wie oft Anzeigen erscheinen, und zu sehen, wie gut Kampagnen laufen. Auf diese Weise müssen wir nicht dasselbe Banner immer wieder anzeigen, und wir können feststellen, ob eine Kampagne zu Aktionen wie der Erstellung eines Kontos oder einer Einzahlung von 50 € geführt hat. Tracking-Parameter und Cookies sind für die korrekte Affiliate-Zuordnung erforderlich, wenn Sie über einen Affiliate-Link hierher gelangen. Dies hilft sicherzustellen, dass Partner die ihnen zustehende Anerkennung erhalten und Missbrauch sowie falsche Angaben zu Werbekampagnen verhindert werden. Einige Websites wie Lunubet verwenden First-Party-Cookies, um Dinge wie Ihre Präferenzen und die Leistung der Website zu merken. Drittanbieter-Dienstleister, die wir für Analysen, Anzeigenauslieferung und Attributionsberichte nutzen, setzen Cookies auf unserer Site. Einige Technologien, die ähnlich wie Cookies verwendet werden können, sind Pixel, SDKs (in Apps) und lokaler Speicher. Bestimmte Identifikatoren wie Browsertyp, Gerätemodell, IP-Adresse, ungefährer Standort und Verweisquelle können je nach Ihrem Gerät und Ihren Einstellungen mit technischen Informationen und Sitzungsdaten verknüpft werden. Um diese Dinge durchzuführen, verwenden wir keine Cookies, um auf nicht notwendige Inhalte auf Ihrem Gerät zuzugreifen.

Auswahlmöglichkeiten—Es gibt mehrere Möglichkeiten, Cookies zu verwalten: unser Cookie-Zustimmungsbanner (falls verfügbar), die Datenschutzeinstellungen in Ihrem Browser und die Datenschutzeinstellungen für Apps auf Ihrem Gerät. Wenn Sie bestimmte Kategorien deaktivieren, funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht wie vorgesehen, z. B. das Angemeldetbleiben, das Merken Ihrer Präferenzen oder das Sicherstellen, dass Werbeaktionen immer angezeigt werden. Bei der Affiliate-Verfolgung könnte das Blockieren von Cookies oder das regelmäßige Löschen dazu führen, dass eine Partnerempfehlung nicht korrekt gutgeschrieben werden kann und partnergebundene Werbeaktionen nicht verfügbar sind oder nicht mehr laufen. Für eine genaue Zuordnung bei gleichzeitiger Berücksichtigung Ihrer Einwilligungsentscheidungen können wir serverseitige Identifikatoren oder andere rechtliche Methoden verwenden, wenn diese verfügbar sind. Es hängt davon ab, wie Sie Ihr Konto einrichten und welche App-Berechtigungen Ihr Telefon hat, wenn Sie Lunubet auf Ihrem Telefon nutzen.

App-Berechtigungen, die Sie möglicherweise gewähren müssen

Wir möchten nur das anfordern, was wir benötigen, um das Spiel sicher zu betreiben, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Sie haben immer die Kontrolle darüber, was Sie teilen. Dieser Abschnitt erläutert, was mobile Berechtigungen bedeuten können, welche Gerätedaten verwendet werden können und wie Standorteinstellungen den Datenzugriff und -schutz beeinflussen können. Diese Optionen können in der Regel in den Einstellungen Ihres Geräts geändert werden, ohne den normalen Kontozugriff zu beeinträchtigen. Mobile Betriebssysteme ermöglichen es Ihnen auszuwählen, ob Berechtigungen erlaubt oder abgelehnt werden. Einige können Sie wahlweise nicht nutzen und nur die Nutzung erleichtern, während andere für bestimmte von Ihnen gewählte Funktionen erforderlich sein können. Wenn Sie einer App keine Berechtigung erteilen, sollte sie weiterhin funktionieren, aber Sie könnten einige Dinge nicht tun können.

• Die Kamera wird verwendet, wenn Sie ein Dokument auf Authentizität scannen oder das Hochladen von Fotos durch Aufnehmen im App erleichtern möchten.
• Fotos und Medienspeicher: Hier können Sie Dateien auswählen und hochladen, wie z. B. Nachweisdokumente. Je nach Ihrem Betriebssystem können Sie normalerweise auswählen, nur bestimmten Personen bestimmte Fotos anzuzeigen.
• Solange Benachrichtigungen aktiviert sind, können sie verwendet werden, um Konto- und Sicherheitswarnungen zu senden, Statusaktualisierungen anzufordern und Erinnerungen an verantwortungsvolles Spielen.
• Face ID und Fingerabdrücke sind Biometrien, die verwendet werden, wenn Sie sich das Anmelden erleichtern oder eine zusätzliche Sicherheitsebene zu Ihrem Konto hinzufügen möchten. Ihre biometrische Vorlage bleibt auf Ihrem Gerät; das Betriebssystem ist der Einzige, der uns darüber informiert.
• Ein Mikrofon wird normalerweise für das Hauptspiel nicht benötigt. Eine bestimmte Funktion wird von der App angefordert, wenn sie verwendet wird.
• Standort – dieser wird verwendet, um sicherzustellen, dass Sie auf die Dienste von einem rechtmäßigen Ort aus zugreifen und um Betrug zu verhindern. In vielen Situationen ist „Während der Nutzung der App“ besser als „Immer“.

Sie haben die Kontrolle: In den iOS- oder Android-Einstellungen können Sie Berechtigungen jederzeit ändern. Wenn Sie glauben, dass Sie eine Berechtigung nicht benötigen, schalten Sie sie aus. Sie können sie dann wieder einschalten, wenn eine Funktion, die Sie wünschen, nicht mehr funktioniert. Als Sicherheitsvorkehrung schließen Sie die App und schauen Sie sich das Datenschutz-Dashboard Ihres Betriebssystems an, um zu sehen, welche Apps sensible Berechtigungen verwendet haben, wenn Sie eine Aufforderung erhalten, die nicht richtig erscheint, wie mehrere Standortanfragen, während die App geschlossen ist. Unter Android können Sie Berechtigungen normalerweise ändern, indem Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Berechtigungsmanager gehen. Auf iOS finden Sie die Steuerelemente unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit sowie auf den Berechtigungsseiten für jede App. Ihr Gerätemodell und die Version des Betriebssystems können die von Ihnen festgelegten Berechtigungen beeinflussen. Für grundlegende Casino-Funktionen müssen wir Ihre Kontaktliste nicht einsehen. Wenn Ihr Gerät Sie auffordert, etwas zu tun, was Sie nicht erwartet haben, ignorieren Sie es als Sicherheitswarnung. Sie können Dokumente von Ihrem Telefon hochladen, wenn Sie Ihre Identität nachweisen müssen. Sie können Dateien aus Ihrer Fotobibliothek hochladen oder eine andere Upload-Methode in Ihrem Kontobereich verwenden, wenn Sie der Kamera keinen Zugriff auf Ihren Computer gewähren möchten.

Push-Benachrichtigungen und Datenschutz: Je nachdem, wie Ihr Betriebssystem eingerichtet ist, können Inhalte von Benachrichtigungen auf Ihrem Sperrbildschirm angezeigt werden. Um Kontoinformationen privat zu halten, wenn Sie Ihr Gerät teilen, möchten Sie möglicherweise Gerätebenachrichtigungen einschränken oder deaktivieren. Biometrische Anmeldeeinstellungen: Die Verwendung von Biometrie beschleunigt den Zugriff, aber wenn Sie Ihr Gerät verlieren, müssen Sie Ihr Lunubet-Passwort ändern und das Gerätekonto sofort schützen. Sie möchten möglicherweise einen Geräte-Passcode als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme hinzufügen. Einige Berechtigungen auf einem Telefon können mit der Betrugsprävention verknüpft sein. Zum Beispiel können Signale von Ihrem Gerät dabei helfen, automatisierte Aktionen oder ungewöhnliche Muster zu erkennen, die die Sicherheit Ihres Kontos oder des Spiels bedrohen könnten. Wir empfehlen, dass Sie Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand halten und Apps nur aus offiziellen Stores herunterladen. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Malware in Ihr Gerät gelangt und Daten stiehlt. Wenn andere Personen Ihr Telefon oder Tablet benutzen können, löschen Sie Ihre Passwörter nach jeder Nutzung und speichern Sie sie niemals im Browser oder in der App. Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihren Standort auf andere Weise nachzuweisen, wenn Sie sich entscheiden, die Standortdienste zu deaktivieren, oder Sie können möglicherweise nicht auf bestimmte Bereiche zugreifen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn eine Funktion von den Standorteinstellungen abhängt, wird die App Sie benachrichtigen. Der Standortzugriff wird verwendet, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, auf Ihr Konto zuzugreifen und es vor Missbrauch zu schützen. Er wird nicht verwendet, um Ihre Bewegungen aus anderen Gründen zu verfolgen. Je nachdem, von wo aus Sie sich verbinden, wenn Sie zwischen Regionen wechseln, können Sie möglicherweise nicht auf einige Funktionen zugreifen. Um Spieler zu schützen und das Spiel legal zu halten, wird dies getan. Integrität des Geräts: Rooted- oder Jailbroken-Umgebungen können Sicherheitskontrollen auf manchen Geräten weniger wirksam machen. Wenn Sie erwischt werden, können Sie möglicherweise einige Dinge nicht tun, um Ihr Konto und die Plattform zu schützen. Sie können den Support aus der App kontaktieren, um geräte- und betriebssystemversionsspezifische Schritte zu erhalten, wenn Sie Hilfe beim Ändern von Berechtigungen oder beim Herausfinden benötigen, warum eine Berechtigung angefordert wird.

Anmeldebenachrichtigungen, 2fa, Passwörter und Sitzungsverwaltung

sind einige der nützlichen Kontosicherheitstools, die Lunubet anbietet, um Ihnen zu helfen, Ihr Konto, Ihr Guthaben und Ihre persönlichen Informationen sicher zu halten. Personen, die von gemeinsam genutzten Geräten aus auf ihre Konten zugreifen oder viel reisen, sollten diese Tools definitiv nutzen. Um sicher zu bleiben, geben Sie niemandem Ihre Anmeldeinformationen weiter und nutzen Sie die integrierten Sicherheitsfunktionen, um die Chance zu verringern, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugang erhält. Wenn Sie glauben, dass jemand in Ihr Konto eingedrungen ist, ändern Sie Ihr Passwort sofort und kontaktieren Sie den Support. Stellen Sie sicher, dass das Passwort, das Sie für Ihr Lunubet-Konto verwenden, stark und einzigartig ist und verwenden Sie es nicht auf anderen Websites. Es ist am besten, persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum oder Ihre Telefonnummer nicht in Ihrem Passwort zu verwenden. Verwenden Sie stattdessen eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen. Vermeiden Sie es, Ihr Passwort auf öffentlichen Computern zu speichern, und stellen Sie sicher, dass Sie sich bei jeder Sitzung abmelden, um es sicher zu halten. Ihr Casino-Konto könnte auch gefährdet sein, wenn jemand in Ihr E-Mail-Konto gelangt, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihr E-Mail-Passwort separat schützen. Verwenden Sie eine lange Passphrase oder ein komplexes Passwort und vermeiden Sie Muster, die leicht zu erraten sind. Wenn Sie seltsame Nachrichten erhalten oder seltsame Aktivitäten sehen, sollten Sie Ihr Passwort ändern. Geben Sie Ihr Passwort niemandem weiter, nicht einmal Personen, die behaupten, für Lunubet zu arbeiten. Wählen Sie „Passwort vergessen“ auf dem Anmeldebildschirm und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Identität zu bestätigen. Änderungen und Zurücksetzungen von Passwörtern können zusätzliche Überprüfungen für Ihre Sicherheit veranlassen. Wenn verfügbar, fügt die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu, indem Sie sowohl Ihr Passwort als auch einen einmaligen Code eingeben müssen. Auch wenn jemand Ihr Passwort herausfindet, verringert dies die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Konto übernommen wird, erheblich. Alle Backup-Codes, die Sie haben, sollten an einem sicheren Ort aufbewahrt werden, sobald Sie 2FA aktivieren. Personen müssen möglicherweise Identitätsprüfungen durchlaufen, um wieder Zugang zu erhalten, wenn sie ihr Telefon wechseln oder den Zugriff auf ihre Authentifizierungsmethode verlieren. In Lunubet helfen Sitzungskontrollen, unbefugten Zugriff zu verhindern. Wenn Sie eine Weile nichts tun, kann Ihre Sitzung automatisch enden, und wenn sich das Verhalten Ihres Geräts, Browsers oder Netzwerks schnell ändert, können Sicherheitsüberprüfungen durchgeführt werden. Es ist eine gute Möglichkeit, Ihr Konto zu schützen, Ihre Sitzung nicht auf gemeinsam genutzten Geräten offen zu lassen. Denken Sie auch daran, sich abzumelden, wenn Sie fertig sind. Ändern Sie Ihr Passwort, um alle aktiven Sitzungen zu beenden, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto woanders noch angemeldet ist. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie Hilfe benötigen. Mit Anmeldebenachrichtigungen können Sie über wichtige Dinge informiert werden, die mit Ihrem Konto geschehen, wie wenn sich jemand von einem neuen Gerät aus anmeldet oder wenn jemand versucht, sich auf eine Weise anzumelden, die nicht normal erscheint. Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, die Sie nicht erkennen, sollten Sie Ihr Passwort sofort ändern und Ihre Kontoinformationen auf Änderungen überprüfen, die ohne Ihre Erlaubnis vorgenommen wurden. Das Aktualisieren Ihrer Kontaktinformationen und das Offenhalten Ihrer registrierten Telefonnummer und E-Mail-Adresse stellt sicher, dass Sie Benachrichtigungen erhalten.